Здравствуйте. Уважаемые модераторы, прошу Вас подсказать, я подал заявку на открытие магазина, на первое сообщение мне ответили менее чем за сутки, через неделю после этого я внес нужный деп. на свой счет аккаунта, сделал фото товара, отправил всю информацию модератору в тот же диалог, прошло двое суток в ответ пока ничего не написали. Не могло ли случиться так что сотрудник уволился, или к примеру на этот диалог забили из-за того что много времени прошло с момента обращения?
Нужно ли мне создать новый тикет или просто дожидаться пока дойдет очередь?
/tickets/197910