BlackSprut Уважаемые представители BS. Хотел открыть магазин на вашей площадке. Сделал фото товара, закинул денег на аккаунт. Ваш модератор спустя какое то время попросил сделать видео, но мой товар лежал далеко и это не представлялось сделать возможным в ближайшие сроки. Решил открыться чуть позже, так как дата уже не совпадает и были еще свои сложности. Я закрыл тикет на открытие. Потом захотел свои средства, которые лежали на аккаунте, потратить, но они каким то волшебным образом были заморожены. На моем аккаунте 0 сделок, есть 2 фа и ключ сохранен. Написал еще один тикет о том, что не могу воспользоваться своими средствами, попросили у меня ник логин и ключ, скинул. После чего ждал ответа и через некоторое время захожу проверить статус тикета и вижу на входе такое сообщение:
Аккаунт заблокирован Причина блокировки СКАМ (739132) Если вы считаете что произошла ошибка — пишите в поддержку с доказательствами
Уважаемая администрация, прошу вас разобраться в данной ситуации. Я создал новый аккаунт и новый тикет #742109
Написал текст, мне ответил модератор, что у меня что то было не так с видом товара на открытии. С видом… визуальный тест товара называется. Ага) мне нужен мой аккаунт и средства которые на нем лежат. Любые пруфы готов предоставить. Если честно, это откровенное кидалово со стороны сотрудников BS. Но надеюсь это не так и мы разберемся с этой ситуацией.