Axtyng здравствуйте . начинать с фразы пожелания и продолжать о своих недовольствах ввиду недополученных желаемых результатах от сотрудников не совсем корректно , это формо эгоцентризма . сотрудники ресурса делают все что от них зависит чтобы как можно быстрее наладить и сделать сервис качественным на данном ресурсе . сейчас идет постоянная реорганизация и огромная работа связанная с качеством и надежностью работы ресурса .
если у вас возникает ситуация недовлольства или праведного гнева связанная с ситуацией по вашему вопросу . создавайте тикет детально описывайте свой важный вопрос . прилагайте необходимые скрины и ожидайте . проблемм личного характера у людей много , всех понимаем стараемся поспособствовать решению но не всегда и не везде можем .
а так же очень много приоритетных задач которые важны прежде всего для стабильности ресурса
все наладится и скоро . ресурс развивается делаем все возможное но удовлетворить всех увы не способны тем более в кротчайшие сроки .
так же постараюсь пояснить . написав в разделе форума свои мысли и недовольства вы наврятли что то измените заявку по своему вопросу нужно подавать в верной форме . а на форуме выгоднее всего давать ссылку на свой тикет и задавать вопрос , подскажите пожалуйста
что по моей заявке , была создана тогда то , суть ее такая то если вам ответили в тикете и вы не удовлетворены ответом можете написать его вместе со своей просьбой отреагировать на тикет
в данном случае я смогу быстро узнать что по вашей заявке . каков ее статус и если вам дали неудовлетворительный ответ поинтересоваться о причинах