Хочу пожелать команде Спрута сил и терпения. Вижу, что ребятастараются решать спорные вопросы.
Честно не понимаю, о каком сравнении идет речь с другими площадками, если эта наиболее приближена к Трехголовой. Нельзя сказать, что и та, и эта идеальны. У Гидры были свои недоработки, но у BS их все-таки побольше. Но при этом она на уровень выше стоит нежели другие, по функционалу уж точно. Надеюсь, в скорейшем времени вы исправите все каверзы и подарите удобный рабочий сервис
Из пожеланий могу предложить возможность не просто выбор "понравилось-не понравилось", а 5-бальная шкала. Можно даже ввести две оценки - за исполнение и за качество. Также листая эту ветку, наткнулась на идею прикрепления фотографий к сообщениям (в диспутах это очень удобно). Также понравилась задумка создания инструкций и FAQ.
По поводу диспутов ничего сказать не могу, пока не сталкивалась.
Насчет обменников - вот цену тут загнули. Дешевле, конечно, использовать сторонние обменники, но и ждать приходится 30 минут. В то же время как встроенные обменники переводят оплату моментально. В связи с этим у меня вопрос к площадке (а может и народ знает): не переводятся ли денежные средвства напрямую с карты получателя?
И второй вопрос - есть ли у диспута срок истечения, при котором он автоматически закрывается в пользу магазина? Если есть, то через сколько?