Доброго времени, друзья. Предыстория: клиент берёт свежий адрес с граммом бошки. Клад свой не находит и открывает диспут.
Клиент (05/08 5ч)
Ненаход. В подъезд зашёл без проблем.[…]
Сотрудник (05/08 7ч)
Добрый день, Уважаемый клиент. На ощупь проверяли? Со стороны стены.[…]
Сотрудник (05/08 20ч)
Уважаемый, как успехи?
Клиент (06/08 4ч)
Никаких успехов не дало.[…]
Сотрудник (06/08 13ч)
Уважаемый, так как кладу сутки, не могу выдать полную замену.
Со своей стороны предлагаю 0.5 сейчас и еще 0.5, после 3-х покупок.
Клиент (07/08 6ч)
Давайте так и сделаем. Если всё успешно, то продолжим сотрудничество.
Сотрудник (07/08 9ч)
Выдан новый адрес.
Сотрудник (07/08 20ч)
Уважаемый клиент, как успехи?
Клиент (08/08 4ч)
Спасибо. Я всё отпишу, как сделаю.
Сотрудник (08/08 5ч)
[…]Поступили свежие данные от дилера[…] -- магнит на месте! Вторая парадная, Вы случайно её не перепутали? Просто такой же код на вход в четвёртой стоит, но она крайняя в том доме.
Забрал ли клиент второй адрес -- неизвестно. По первому его клад так и лежит. Но вопрос не в этом.
UPD: Клиент появился в диспуте и отписал, что второй адрес успешно снял, а первый посещать не намерен.
Так как сам в Дарке новичок, то интересуют мнения на практику отложенного перезаклада как со стороны покупателей, так и рекомендации среди действующих сотрудников магазинов. Спасибо, что уделили время.