Munger505 Здравствуйте. Чтобы пройти проверку, нужно ввести капчу. Скопируйте текст обращения, вставьте его в поле тикета, введите капчу и отправьте. У вас не получается, скорее всего потому что капча устаревает, пока вы пишите текст.
По вопросам связанным с работой площадки обращайтесь в раздел БС