Efiop привет) пока ждешь админа, вставлю свои пять копеек:
Кладмены, выбирая место таких тайников, обычно знают, что есть риск и газон могут подстричь вместе с кладом. Это если какая-то "база знаний" в голове заложена. Ситуагция однозначная и и твоей вины здесь нет, кроме доказанного шопом факта, что подсттриг газон именно ты , советовать "иди ищи внимательнее" . Кто там тебя гонял носом рыть локацию - вопрос, но у вменяемых людей решается
без всяких угсиленных поисков, оправданий и каких-либо возражений со стороны шопа. Педалируй ситуацию до упора.
И в обращении ссылку прикрепи на диспут, а то не примет админ обращение твоё. Фотки сюда лить не обязательно, если они есть в диспуте, или через хостинг ссылку в текст. Удачи!)