BlackSprut
Добрый день.
Случилась неприятная ситуация, открыл диспут (номер 682734). Магазин не выходил на связь, позвал модератора, и модератор закрыл диспут в пользу магазина, хотя представитель магазина так и не отписался в диспуте. Я не буду тут писать подробности клада, все описанно в диспуте.
Я создал тикет на БСе (номер 293720). На тикет ответили, что информацию передадут и уже 3й день тишина. На всякий случай пишу и сюда, потому что непонятно, почему модератор закрывает диспут в сторону продавца без единого сообщения этого продавца в диспуте.
Надеюсь на решение ситуации и возврат средств
Диспут https://bs.gl/dispute/682734/messages
Тикет по этой ситуации https://bs.gl/account/tickets/293720
Дублирую сообщение, так как до сих пор тикет открыт и нет ответа.