------------🟣 ПРАВИЛА 🟣------------
🟪 На поднятие адреса, Вам дается 24 часа с момента покупки, будьте внимательны при поиске клада и убедитесь в достоверности места!
🟪 Если Вы не нашли клад по каким-то причинам, мы просим Вас предоставить следующее:-----------------
-----🟣 2 Фото, общего плана местности.-------------------------------------------
-----🟣 2 фото (вблизи/издали), самого места клада.--------------------------
-----🟣 2 фото (вблизи/издали), место проводимых поисков.-------------
-----🟣 Напишите было ли тронуто место до Вашего прихода, куда по Вашему мнению мог пропасть клад, надежно ли курьер его спрятал.-------
-----🟣 Были ли замечены Вами, следы присутствия 3-их лиц на месте клада.
🟪 Если Вы не предоставите фото, мы будем вынуждены попросить Вас вернутся на место поисков!
🟪 Шансы на замену адреса значительно возрастают - если у Вас совершено минимум 3 покупки в нашем Магазине!
🟪 Время рассмотрения диспута может составлять до 24 часов.
🟪 Замена адреса выдается постоянным клиентам с хорошей статистикой покупок!
🟪 Если Вы не нашли клад:----------------
------🟣 Ещё раз сверьтесь с фотографиями курьера, перепроверьте!-----------------------------------
------🟣 В панике и в спешке Вы могли не заметить в нужном ли месте проводили поиски!------------------
------🟣 Расширьте область поисков клада, сверьте данные адреса, фото, описание!
🟪 Если у Вас недовес мы просим Вас предоставить следующее:----------
------🟣 Фото клада на весах в нетронутой упаковке.-------------------------
------🟣 Фото товара на весах без упаковки.---------------------------------------------
------🟣 Фото 1 рублевой монеты на весах - для достоверности качества Ваших весов.
🟥 Запрещено:-------------------------------------
------🔴 Передавать/продавать наши адреса 3-им лицам.----------------------------
------🔴 Проявлять агрессию к сотрудникам Магазина.---------------------
------🔴 Спамить в диспут и сотрудникам Магазина.
Будьте внимательны, за нарушения - притензии аннулируются в пользу Магазина!
🟥 Мы можем Вам отказать в замене адреса, если наши правила были Вами проигнорированны!--------
Так же возможные причины отказа:
------🔴 Если у Вас менее 3 покупок в нашем Маркете.----------------------------------
------🔴 Клад свежий и объективно надежный.-------------------------------------------
------🔴 Обман в любом его виде.-------
------🔴 Мат и оскорбления в адрес сотрудников Маркета.------------------------
------🔴 Отсутствие фото с места поисков.-----------------------------------------------
------🔴 Если Вы, выставляете проблему на всеобщее обозрение.
🟩 Мы всегда рады видеть Вас в нашем Магазине и рассматриваем каждый Ваш квест или проблему индивидуально и оперативно стараемся ее решить так, чтобы Вы оставались довольны всегда!
🟩 Время работы оператора 17:00 - 5:00
Пожалуйста, будьте терпеливы!
🟩 С Уважением, Команда
-------------------------"НА10ТОЧКУ"--------------